MEDAN – Suasana keberangkatan jamaah calon haji Kloter 4 asal Deli Serdang di Asrama Haji Medan, Senin (5/5/2025), terasa hangat dan penuh kekeluargaan.
Bukan hanya karena semangat para calon tamu Allah, namun juga berkat keramahan petugas haji yang menyambut dan melayani dengan senyum tulus serta sikap bersahabat.
Para petugas tampak sigap membantu para jamaah, khususnya lansia, mulai dari proses registrasi hingga pengantaran ke bus.
Tidak hanya bekerja secara profesional, mereka juga membangun kedekatan emosional yang membuat jamaah merasa tenang dan nyaman.
Senyum yang tak lepas dari wajah para petugas menjadi penyegar di tengah padatnya proses pemberangkatan.
Bahkan, sejumlah jamaah lansia mengaku sangat terbantu dengan cara petugas memperlakukan mereka seperti keluarga sendiri.
Tidak hanya melayani fisik, para petugas juga memberikan semangat, doa, dan sapaan hangat yang menyentuh hati. Bagi sebagian jamaah yang baru pertama kali menunaikan ibadah haji, sikap ramah para petugas menjadi penopang mental yang sangat berarti.
Ketua PPIH Embarkasi Medan, H. Ahmad Qosbi, yang turut memantau langsung proses pemberangkatan, mengaku bangga dengan dedikasi para petugas yang telah menjalankan tugas dengan ikhlas dan penuh empati.
Ia menegaskan bahwa pelayanan prima yang ramah dan humanis merupakan cermin dari ibadah itu sendiri. Ahmad Qosbi berharap sikap ramah dan pelayanan sepenuh hati tersebut terus dibawa hingga ke Tanah Suci, sehingga para jamaah dapat menjalankan ibadah haji dengan tenang dan lancar.
Jamaah Kloter 4 pun berangkat menuju Tanah Suci dengan penuh haru, doa, dan rasa syukur. Mereka melambaikan tangan kepada keluarga yang mengantar, dan tidak sedikit yang memeluk petugas haji sambil mengucapkan terima kasih.
Keberangkatan ini menjadi awal perjalanan spiritual yang tidak hanya diiringi niat suci, tapi juga energi positif dari pelayanan penuh cinta yang diberikan para petugas haji ramah-ramah.(AVID)
Poto : Istimew
